О компании   Новости   Технологии   Сервис   Партнеры   Клиенты   Контакты   
о компании
 
Поиск по сайту
  1. Как Вы о нас узнали?


Результаты

НОВОСТИ
30.11.2016
  
  Завершена интеграция  1C Предприятие  с системой управления доставки RSDelivery В рамках проекта автоматизации службы доставки компании Комфорт



Подробнее
21.11.2016
   
Завершена интеграция  Retail CRM с системой управления доставки RSDelivery

Подробнее
1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8 > 9 > 10 > 11

Архив новостей

 

28.12.2009 
RS-Balance помогает строить отношения с клиентами

Система RS-Balance пополнилась CRM-модулем для учета отношений с клиентами. Новый модуль станет хорошим подспорьем в работе менеджеров по продажам, менеджеров по закупкам и торговых представителей. Основная функциональность модуля такова:

  • Планирование и регистрация событий по клиенту;
  • Планирование и регистрация задач для менеджеров;
  • Назначение ответственных менеджеров по клиентам;
  • Ведение анкетных данных по клиентам и контактным лицам;
  • Отображение расписаний активностей менеджеров в виде календаря;
  • Связь между активностью компании (акциями) и контактами с клиентами;
  • Напоминания менеджерам о запланированных событиях;
  • Переписка с контактными лицами по электронной почте;
  • Привязка любой сопроводительной информации (файлов) к событиям;
  • Ведение договорных отношений с клиентами;
  • Хранение истории контактов с клиентами;
  • Сортировка клиентов по различным параметрам (по регионам, категориям и т. д.);
  • Отслеживание взаимоотношений с клиентами (взаиморасчеты, исполнение обязательств);
  • Аналитическая отчетность, отображающая:

             - ключевые показатели эффективности менеджеров,

             - динамику регистрации клиентов,

             - отчет о состоянии и выполнении задач,

            - «воронку продаж»,

            - анализ эффективности контактов с клиентом,

            - анализ эффективности проведения рекламной компании.


Возврат к списку новостей